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Politique de confidentialité

VITAFLO (INTERNATIONAL) LIMITED – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
« Nous/notre/nos » désigne Vitaflo (International) Limited (numéro d’immatriculation 3380926).

Notre politique de confidentialité (de même que les mentions légales de notre site web et tout autre document qui s’y réfère) explique le principe selon lequel vos données personnelles, que nous recueillons ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous..

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos vues et pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous traiterons ces données.

1) RECUEIL DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes vous concernant :

  1. Les informations que vous fournissez en vous connectant, ou en complétant des formulaires sur notre site. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous souhaitez participer à un concours ou bénéficier d'une promotion proposée, ou dès lors que vous signalez un problème avec un de nos sites web.

  2. Si vous entrez en contact avec nous, nous pouvons garder une trace de cette correspondance.

  3. Les informations relatives aux transactions que vous effectuez sur notre site et à l'exécution de vos commandes.

  4. Les informations de vos visites sur notre site, y compris les informations concernant votre ordinateur, comme votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur.

  5. Les informations que vous fournissez à d’autres sources (par exemple, nous pouvons demander à une tierce personne de nous fournir des informations complémentaires concernant nos clients actuels).

  6. Le contenu que vous créez pour ensuite le partager avec nous (et peut-être avec d’autres personnes) en le téléchargeant sur l’un de nos sites ou applications, y compris nos sites de médias sociaux.

  7. Les informations qui font partie de votre profil sur un réseau social tiers, que vous autorisez à partager avec nous.

  8. Les autres informations dont nous pourrions avoir besoin pour un formulaire Vitaflo spécifique, ou tout autre fonctionnalité ou service que vous utilisez ou demandez. Ce que ces informations comprennent peut varier en fonction de la méthode de collecte de données et de la finalité pour laquelle les informations ont été recueillies.

2) COOKIES

Lorsque nous fournissons nos services, nous souhaitons que ceux-ci soient simples, utiles et fiables. Lorsque les services sont fournis sur internet, cela implique souvent l’installation de petites quantités d’information sur votre appareil, par exemple votre ordinateur ou votre téléphone portable. Elles comprennent de petits fichiers appelés cookies. Ceux-ci ne peuvent être utilisés pour vous identifier personnellement.

Ces éléments d’information sont utilisés pour améliorer les services qui vous sont destinés, notamment :
  • en activant une fonction reconnaissant votre appareil, pour que vous n’ayez pas à fournir plusieurs fois les mêmes informations pendant une même tâche ;
  • en mesurant combien de personnes utilisent les services, pour pouvoir simplifier leur utilisation et pour que la capacité soit suffisante pour garantir leur rapidité.

Vous pouvez gérer ces petits fichiers vous-même et en savoir plus à leur sujet. De plus amples informations sont disponibles sur le site web Directgov : Cookies Internet – qu’est-ce que c’est et comment les gérer.

Cookies pour l’amélioration des services

Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à estimer précisément le nombre de visiteurs sur notre site et les volumes d’utilisation dans le but de s’assurer que le service est disponible quand vous le souhaitez et rapide.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur ce site web, veuillez consulter le site Google Code ainsi que la politique de confidentialité de NHSc.

3) STOCKAGE DE VOS DONNÉES

  1. Notez que vos données que nous collectons peuvent être transférées et stockées dans un endroit situé hors de la zone économique européenne (European Economic Area ou EEA). Elles peuvent également être traitées par des personnes en dehors de l’EAA qui travaillent pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez qu’elles soient transférées, stockées et traitées. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos données soient traitées de manière sécurisée et en accord avec cette politique de confidentialité.

  2. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger le caractère confidentiel et sécurisé de vos données personnelles que nous recueillons. Cependant, la transmission d’informations par le biais d’internet n’est malheureusement pas complètement sécurisée. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site. Chaque transmission de données comporte des risques. Une fois que nous recevrons vos informations, nous utiliserons des procédures très strictes et des dispositifs de sécurité pour essayer d’empêcher les accès non-autorisés à vos données.


4) UTILISATION DE VOS DONNÉES

  1. Les données que nous recueillons seront utilisées à des fins d’administration, service client (y compris l’exécution des commandes), développement des affaires, analyse de tendances et marketing. Nous pouvons également les utiliser dans le but de créer des offres conçues spécialement pour satisfaire vos besoins.

  2. Nous pouvons également utiliser vos données, ou autoriser des tiers soigneusement sélectionnés à utiliser vos données, pour vous fournir des informations concernant des biens et des services qui pourraient vous intéresser et nous pouvons, ou ils peuvent, vous contacter à ce propos.

  3. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données de cette façon, ou que nous transmettions vos données à des tiers dans un but marketing, faites-le nous savoir en nous envoyant un courriel à vitaflo-benelux@vitafloweb.com

5) DIVULGATION DE VOS DONNÉES

  1. Il se peut que nous divulguions vos données personnelles à un membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre société mère et ses propres filiales, comme défini dans l’article 159 de la loi anglaise sur les sociétés de 2006 (et certaines de ces filiales peuvent être basées hors de l’EAA).

  2. Il se peut également que nous divulguions vos données personnelles à un vendeur ou acheteur potentiel de notre affaire, ou à un tiers si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou partager vos données personnelles conformément à toute obligation légale.

6) VOS DROITS

  1. Vous avez le droit de nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing en contactant notre service client à vitaflo-benelux@vitafloweb.com

  2. Notre site pourrait, de temps en temps, contenir des liens renvoyant vers les sites internet de notre réseau de partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous cliquez sur le lien de l’un de ces sites, notez que ceux-ci ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité concernant ces politiques. Nous vous invitons à parcourir ces politiques avant de soumettre vos données personnelles à ces sites internet.

7) ACCÈS À VOS INFORMATIONS

La loi sur la protection des données vous donne le droit d’accéder aux informations recueillies vous concernant. Vous pouvez exercer votre droit d’accès conformément à cette loi. Toute demande d’accès peut être assujettie à des frais de £10 (environ €11,50 en date du 29 mars 2017) afin de couvrir les coûts liés à la fourniture des informations que nous possédons à votre sujet.

8) CHANGEMENTS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tous les changement que nous pourrions apporter dans le futur à notre politique de confidentialité seront publiés sur cette page et vous seront notifiées, si nécessaire, par courriel.

9) CONTACTS

Pour toute question, tout commentaire ou toute demande concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter notre service client à vitaflo-benelux@vitafloweb.com