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Module de declaration de confidentialite destinee aux consommateurs - pour les entreprises qui collectent des informations personnelles sensibles (NHS etc.)

Declaration de confidentialite de Vitaflo (International) Limited (« Vitaflo ») (numero d’entreprise 3380926)

Entree en vigueur : mai 2018

DOMAINE D'APPLICATION DE LA PRESENTE DECLARATION

Nous vous remercions de votre visite sur le present site Web. Nous esperons que vous appreciez decouvrir davantage Vitaflo et nos produits.

Vitaflo respecte votre droit а la vie privee sur Internet lorsque vous utilisez nos sites Web et communiquez avec nous par voie electronique. Nous avons mis en place toutes les mesures necessaires pour preserver la securite des informations personnelles que vous nous confiez.

La presente politique de confidentialite expose les pratiques relatives au traitement des donnees appliquees par Vitaflo dans le cadre de l'utilisation d'Internet et de tout autre reseau de communication electronique.

Vous devez savoir que Vitaflo (International) Ltd agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la presente declaration de confidentialite (la « declaration ») pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos donnees personnelles et la maniure dont nous les traitons. La presente declaration s’applique aux individus qui interagissent avec les services de Vitaflo (« vous »). La presente declaration explique comment vos donnees personnelles sont collectees, utilisees et divulguees par Vitaflo (« Vitaflo », « nous », Us »). Elle vous indique egalement comment vous pouvez acceder а et mettre а jour vos donnees personnelles et operer certains choix quant а l'utilisation de ces donnees.

La presente declaration couvre nos activites de collecte de donnees en ligne et hors ligne, y compris les donnees personnelles que nous recueillons par l’intermediaire de divers canaux tels que les sites Web, applications, reseaux sociaux externes et evenements. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de regrouper des donnees personnelles en provenance de diverses sources (site Web, evenement hors ligne). Dans ce cadre, nous pouvons combiner des donnees personnelles initialement recueillies par differents partenaires. Veuillez vous referer а la section 9 si vous souhaitez savoir comment vous opposer а cette pratique.

Si vous ne nous confiez pas les donnees personnelles requises (nous vous indiquerons le cas echeant ce dont nous avons besoin, par exemple en specifiant les donnees necessaires dans nos formulaires d'inscription), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services. La presente declaration peut etre modifiee de temps en temps (cf. la section 11).

Elle fournit des informations importantes dans les domaines suivants :

______________________________________________________________

1. SOURCES DES DONNEES PERSONNELLES

2. DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS А PROPOS DE VOUS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

3. DONNEES PERSONNELLES APPARTENANT AUX ENFANTS

4. COOKIES/TECHNOLOGIES SIMILAIRES, FICHIERS JOURNAUX ET BALISES WEB

5. UTILISATIONS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

6. DIVULGATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

7. CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

8. ENREGISTREMENT ET/OU TRANSFERT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

9. ACCИS А VOS DONNEES PERSONNELLES

10. VOS CHOIX QUANT А LA MANIИRE DONT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS VOS DONNEES PERSONNELLES

11.MODIFICATIONS APPORTEES А LA PRESENTE DECLARATION

12.RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNEES & CONTACT

__________________________________________________________

 

1. SOURCES DES DONNEES PERSONNELLES

La presente declaration s'applique aux donnees personnelles que nous collectons auprus de vous ou а votre sujet, au moyen des methodes decrites ci-dessous (cf. la section 2), а partir des sources suivantes :

Sites Web de Vitaflo . Sites Web destines aux consommateurs, exploites par ou pour Vitaflo, y compris les sites que nous exploitons sous nos propres domaines/URL et mini-sites que nous administrons sur des reseaux sociaux externes tels que Facebook (les « sites Web »).

Sites/applications mobiles de Nestle. Sites ou applications mobiles destines aux consommateurs, exploites par ou pour Vitaflo, tels que les applications pour smartphones.

E-mails, messages texte et autres messages electroniques . Interactions sous la forme de communications electroniques entre vous et Vitaflo.

Formulaires d'inscription hors ligne . Formulaires d'inscription imprimes ou numeriques et autres formulaires similaires que nous collectons via, par exemple, des courriers postaux, des concours et d'autres promotions ou evenements.

Donnees que nous creons. Au cours de nos interactions avec vous, il nous arrive de creer des donnees personnelles а votre sujet (p. ex. : enregistrement de formulaires que vous completez sur nos sites Web).

Donnees d'autres sources. Les reseaux sociaux externes (tels que Facebook ou Google), les etudes de marche (en cas de commentaires non fournis sur une base anonyme), les fournisseurs tiers de donnees agregees, les partenaires promotionnels, les sources publiques et les donnees reзues lorsque nous acquerons d'autres entreprises.

2. DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS А PROPOS DE VOUS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Selon la maniure dont vous interagissez avec Vitaflo (en ligne, hors ligne, par telephone, etc.), nous collectons differents types d'informations auprus de vous, comme decrit ci-aprus.

Coordonnees personnelles . Il s'agit de toutes les informations que vous nous confiez pour nous permettre de vous contacter, notamment vos nom, adresse postale, adresse electronique, donnees sur les reseaux sociaux ou numero de telephone.

Informations demographiques & centres d’interet . Toute information qui decrit vos caracteristiques demographiques ou comportementales. Il s'agit par exemple de vos date de naissance, вge ou fourchette d’вge, sexe, localisation geographique (p. ex. : le code postal), de vos produits preferes, hobbys et centres d'interet, ainsi que des informations sur votre foyer ou votre mode de vie.

Informations en provenance de l’ordinateur/de l'appareil mobile. Toute information concernant le systume informatique ou autre appareil technologique que vous utilisez pour acceder а l’un de nos sites Web ou applications, notamment l’adresse IP utilisee pour connecter votre ordinateur ou appareil а Internet, le type de systume d’exploitation, ainsi que le type de navigateur Web et sa version. Si vous accedez а une application ou un site Web de Nestle depuis un appareil mobile tel qu'un smartphone, les informations collectees incluront egalement, sous reserve d'autorisation, l’identifiant unique de votre telephone, l'identifiant publicitaire, la geolocalisation et d'autres donnees similaires sur l'appareil mobile.

Informations d'usage des sites Web/communications. As you navigate through and interact with our Websites or newsletters, We use automatic data collection technologies to collect certain information about your actions. This includes information such as which links you click on, which pages or content you view and for how long, and other similar information and statistics about your interactions, such as content response times, download errors and length of visits to certain pages. This information is captured using automated technologies such as cookies and web beacons, and is also collected through the use of third party tracking for analytics and advertising purposes. You have the right to object to the use of such technologies, for further details please see Section 4.

Etudes de marche & commentaires des consommateurs. Toute information que vous partagez volontairement avec nous concernant votre experience relative а l’utilisation de nos produits et services.

Contenu genere par le consommateur. Tout contenu que vous creez, puis partagez avec nous sur les reseaux sociaux externes ou en le telechargeant sur l’un de nos sites Web ou applications, y compris les applications de reseaux sociaux externes tels que Facebook. Il peut s'agir entre autres de photos, videos, histoires personnelles ou autres supports ou contenus similaires. Sous reserve d'y etre autorises, nous collectons et publions du contenu genere par le consommateur en lien avec toute une serie d'activites, notamment des concours et d'autres promotions, des fonctions communautaires du site Web et activites de reseautage avec des medias sociaux externes.

Informations en provenance des reseaux sociaux externes. Toute information que vous partagez publiquement sur un reseau social externe ou toute information qui fait partie de votre profil sur un reseau social externe (tel que Facebook) et que vous autorisez ledit reseau а partager avec nous. Parmi les exemples, citons les informations de base relatives а votre compte (p. ex. : vos nom, adresse electronique, sexe, date de naissance, ville actuelle, photo de profil, identifiant utilisateur, liste d'amis, etc.) et toute autre information supplementaire ou activite que vous autorisez le reseau social externe а partager. Nous recevons les informations de votre profil sur le reseau social externe (ou une partie de ces informations) а chaque fois que vous telechargez ou interagissez avec une application Web de Vitaflo sur un reseau social externe tel que Facebook, а chaque fois que vous utilisez une fonction de reseau social integree sur un site de Vitaflo (telle que Facebook Connect) ou а chaque fois que vous interagissez avec nous par l'intermediaire d'un reseau social externe. Pour savoir comment Vitaflo obtient les informations vous concernant enregistrees sur un reseau social externe, ou pour vous opposer au partage de ces informations de reseau social, veuillez consulter le reseau en question.

Donnees personnelles sensibles. Nous traitons certaines donnees personnelles sensibles que vous nous confiez а des fins de marketing, aprus que vous nous avez donne votre consentement exprus. Si nous traitons vos donnees personnelles sensibles а d'autres fins, nous nous appuyons sur les bases legales suivantes : (i) detection et prevention du crime (y compris la prevention de la fraude) ; et (ii) conformite avec la loi applicable (p. ex. : respect de nos rapports de diversite).

3. DONNEES PERSONNELLES APPARTENANT AUX ENFANTS

Nous ne sollicitons et ne collectons pas sciemment de donnees personnelles provenant d’enfants de moins de 13 ans. Si nous decouvrons que nous avons involontairement recueilli les donnees appartenant а un enfant de moins de 13 ans, nous effacerons immediatement ces donnees de nos fichiers. Toutefois, Vitaflo peut collecter des donnees personnelles au sujet d’enfants de moins de 13 ans si elles nous sont confiees directement par le parent ou le tuteur, et avec le consentement explicite de cette personne.

4. Cookies/technologies similaires

Cookies/technologies similaires. Veuillez vous referer а notre avis concernant les cookies pour decouvrir comment vous pouvez gerer vos paramutres de cookies et pour obtenir de plus amples informations sur les cookies auxquels nous recourons et а quelles fins nous les utilisons.

Fichiers journaux. Nous collectons des informations sous la forme de fichiers journaux qui enregistrent l’activite du site Web et rassemblent des statistiques sur vos habitudes de navigation. Ces enregistrements sont generes automatiquement et nous aident а trouver des solutions aux erreurs, ameliorer la performance et preserver la securite de nos sites Web.

Balises Web. Les balises Web (egalement connues sous le nom de « pixels-espions ») sont de petites chaоnes de code qui fournissent une image graphique sur une page Web ou dans un e-mail afin de nous rapatrier certaines donnees. Les informations recueillies grвce aux balises Web incluront des donnees telles que l’adresse IP ainsi que des informations sur la maniure dont vous reagissez а une campagne d’e-mails (p. ex. : а quelle heure l’e-mail a-t-il ete ouvert, sur quels liens avez-vous clique dans l’e-mail, etc.). Nous utiliserons des balises Web sur nos sites Web ou les inclurons dans des e-mails que nous vous enverrons. Nous utilisons les informations des balises Web а differentes fins, notamment pour etablir des rapports concernant le trafic sur le site, comptabiliser le nombre de visiteurs, contrфler et etablir des rapports sur les publicites et les e-mails et а des fins de personnalisation.

5. UTILISATIONS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Les paragraphes suivants decrivent а quelles fins diverses nous collectons et utilisons vos donnees personnelles, et quels sont les types de donnees personnelles recueillis dans chaque cas. Veuillez noter que toutes les utilisations dont il est question ci-dessous ne s'appliquent pas systematiquement а tout le monde.

Dans quel but utilisons-nous vos donnees personnelles Nos raisons Nos interets legitimes
Service client. Nous utilisons vos donnees personnelles pour le service client, et notamment pour repondre а vos demandes. Cette activite necessite generalement l’utilisation de certaines coordonnees et informations relatives а la raison de votre requete (p. ex. : statut de la commande, problume technique, question/reclamation sur le produit, question generale, etc.).
  • Respect des obligations contractuelles
  • Obligations legales
  • Nos interets legitimes
  • Ameliorer et developper de nouveaux produits et services
  • Etre plus efficace
Concours, marketing et autres promotions. Avec votre consentement (s’il est requis), nous utilisons vos donnees personnelles pour vous fournir des informations sur les produits ou services de Vitaflo (p. ex. : communications marketing, campagnes ou promotions). Nous fournissons ces informations par e-mail, via des publicites, par SMS, telephone ou courrier postal, dans toute la mesure permise par les lois en vigueur. Certaines de nos campagnes et promotions ont lieu sur des sites Web et/ou des reseaux sociaux externes. Cette utilisation de vos donnees personnelles intervient sur une base volontaire, ce qui signifie que vous pouvez vous opposer (ou retirer votre consentement dans certains pays) au traitement de vos donnees personnelles utilisees dans ce cadre. Pour de plus amples informations sur la modification de vos preferences concernant les communications marketing, veuillez vous referer aux sections 9 et 10 ci-dessous. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos concours et autres promotions, veuillez consulter les rugles officielles ou les donnees publiees dans chaque concours/promotion.
  • Avec votre consentement (s'il est requis)
  • Respect des obligations contractuelles
  • Nos interets legitimes
  • Decouvrir lesquels parmi nos produits et services peuvent vous interesser et vous donner des informations sur
  • Definir les types de clients pour nos nouveaux produits ou services
Concours, marketing et autres promotions. Avec votre consentement (s’il est requis), nous utilisons vos donnees personnelles pour vous fournir des informations sur les produits ou services de Vitaflo (p. ex. : communications marketing, campagnes ou promotions). Nous fournissons ces informations par e-mail, via des publicites, par SMS, telephone ou courrier postal, dans toute la mesure permise par les lois en vigueur. Certaines de nos campagnes et promotions ont lieu sur des sites Web et/ou des reseaux sociaux externes. Cette utilisation de vos donnees personnelles intervient sur une base volontaire, ce qui signifie que vous pouvez vous opposer (ou retirer votre consentement dans certains pays) au traitement de vos donnees personnelles utilisees dans ce cadre. Pour de plus amples informations sur la modification de vos preferences concernant les communications marketing, veuillez vous referer aux sections 9 et 10 ci-dessous. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos concours et autres promotions, veuillez consulter les rugles officielles ou les donnees publiees dans chaque concours/promotion.
  • Avec votre consentement (s'il est requis)
  • Respect des obligations contractuelles
  • Nos interets legitimes
  • Decouvrir lesquels parmi nos produits et services peuvent vous interesser et vous donner des informations sur ceux-ci
Personnalisation (en ligne et hors ligne). Avec votre consentement (s'il est requis), nous utilisons vos donnees personnelles (i) pour analyser vos preferences et habitudes, (ii) pour anticiper vos besoins sur la base de notre analyse de votre profil, (iii) pour ameliorer et personnaliser votre experience sur nos sites Web et applications ; (v) pour nous assurer que le contenu en provenance de nos sites Web et applications est optimise pour vous et pour votre ordinateur ou appareil ; (v) pour vous proposer de la publicite et des contenus cibles et (vi) pour vous permettre de participer а des fonctions interactives, si tel est votre choix. Par exemple, nous memorisons votre identifiant de connexion/adresse e-mail ou nom d'ecran, de sorte que vous puissiez vous connecter rapidement lors de votre prochaine visite sur notre site, ou pour que vous retrouviez facilement les articles places precedemment dans votre panier d'achats. Sur la base de ce type d'information et а condition d'avoir reзu votre consentement (s'il est requis), nous vous presentons par ailleurs du contenu ou des promotions specifiques de Vitaflo qui sont adaptes а vos centres d’interet. L’utilisation de vos donnees personnelles intervient sur une base volontaire, ce qui signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees personnelles utilisees dans ce cadre. Pour de plus amples informations sur la maniure de vous desengager, veuillez vous referer а la section 10 ci-dessous.
  • Avec votre consentement (s'il est requis)
  • Nos interets legitimes
  • Decouvrir lesquels parmi nos produits et services peuvent vous interesser et vous donner des informations sur ceux-ci
  • Definir les types de clients pour nos nouveaux produits
Autres objectifs generaux (p. ex. : etudes de marche ou internes, analyse, securite. Conformement aux lois applicables, nous utilisons vos donnees personnelles а d'autres fins commerciales generales, notamment la conduite d'etudes de marche ou internes et l'evaluation de l’efficacite des campagnes publicitaires. Nous utilisons par ailleurs vos donnees personnelles а des fins de gestion et mise en њuvre de nos communications, systumes informatiques et de securite.
  • Respect des obligations contractuelles
  • Avec votre consentement (s'il est requis)
  • Obligations legales
  • Nos interets legitimes
  • Ameliorer et developper de nouveaux produits et services
  • Etre plus efficace
  • Proteger nos systumes, reseaux et effectifs
  • Respecter nos obligations legales
Raisons legales ou fusion/acquisition.. Si Vitaflo ou ses actifs sont acquis par ou fusionnes avec une autre entreprise, y compris en cas de faillite, nous partagerons vos donnees personnelles avec tout successeur legal. Nous divulguerons aussi vos donnees personnelles а des tierces parties (i) si la loi en vigueur l’exige ; (ii) en reponse а des procedures judiciaires ; (iii) en reponse а une demande emanant d'un organisme competent charge de l’application de la loi ; (iv) pour proteger nos droits, notre vie privee, notre securite ou nos biens ou le public ; ou (v) pour appliquer les conditions de tout accord ou celles de notre site Web.
  • Obligations legales
  • Nos interets legitimes
  • Respecter nos obligations legales
  • Proteger nos actifs et nos effectifs

6. DIVULGATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous partageons vos donnees personnelles avec les types suivants d'organisations tierces :

Fournisseurs de services. Il s'agit des entreprises externes auxquelles nous recourons pour nous aider а mener nos activites (p. ex. : developpement du site Web, analyse des donnees, etc.). Les fournisseurs de services et certains de leurs effectifs ne sont autorises а acceder et а utiliser vos donnees personnelles pour notre compte que dans le cadre de tвches specifiques qui leur ont ete confiees, conformement а nos instructions, et ils sont tenus de veiller а la confidentialite et а la securite de vos donnees personnelles. Si la loi en vigueur l’exige, vous pouvez obtenir une liste des fournisseurs qui traitent vos donnees personnelles (cf. la section 12 pour nous contacter).

Entreprises externes qui utilisent les donnees personnelles а des fins de marketing propres. Sauf dans les cas oщ vous avez donne votre consentement, nous n'autorisons pas et ne vendons pas vos donnees personnelles а des entreprises externes afin qu’elles en fassent un usage marketing. Leur identite sera divulguee au moment oщ votre consentement sera sollicite.

Destinataires tiers qui utilisent les donnees personnelles pour des raisons legales ou en raison d'une fusion/acquisition. Nous divulguerons vos donnees personnelles а des tierces parties pour des raisons legales ou dans le cadre d'une acquisition ou d'une fusion (cf. la section 5 pour plus de details а ce sujet).

7. CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Vitaflo prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que vos donnees personnelles ne sont traitees que durant la periode de temps minimale necessaire а poursuivre les objectifs vises dans la presente declaration de confidentialite. Les critures servant а determiner la periode de conservation de vos donnees personnelles sont les suivants :

(a) Vitaflo conservera des copies de vos donnees personnelles sous une forme qui permet l’identification tant que :

  (i) nous entretiendrons une relation continue avec vous (p. ex. : si vous figurez dans une liste de diffusion et ne vous etes pas desinscrit)

  (ii) vos donnees personnelles seront necessaires pour poursuivre les objectifs exposes dans la presente declaration de confidentialite et nous aurons un motif legal valable pour agir de la sorte,

(b) Pour une duree correspondant а :

  (i) toute periode de limitation applicable (а savoir toute periode durant laquelle une personne pourrait introduire une reclamation legale contre nous), et

  (ii) 2 mois supplementaires au terme de la periode de limitation applicable (afin que nous soyons capables d'identifier toute donnee personnelle d'un individu susceptible d'introduire une reclamation aprus la periode applicable).

(c) De plus, si des reclamations legales sont introduites, nous pouvons continuer а traiter vos donnees personnelles durant la periode additionnelle necessaire en lien avec ladite reclamation.

Au cours des periodes visees aux paragraphes b (i) et b (ii) ci-dessus, nous limiterons le traitement de vos donnees personnelles au stockage ou а la preservation de la securite de ces donnees, sauf si ces donnees doivent etre examinees dans le cadre d'une reclamation ou d'une obligation legale.

Une fois que, dans toute la mesure applicable, les periodes visees aux paragraphes (a), (b) et (c) ci-dessus ont expire, nous

(i) supprimerons ou detruirons definitivement les donnees personnelles concernees ou

(ii) rendrons ces donnees anonymes.

8. DIVULGATION, ENREGISTREMENT ET/OU TRANSFERT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous appliquons des mesures appropriees (telles que decrites ci-dessous) pour preserver la confidentialite et la securite de vos donnees personnelles. Notez toutefois que ces protections ne s'appliquent pas aux informations que vous choisissez de partager dans des endroits publics tels que les reseaux sociaux externes.

Personnes susceptibles d'acceder а vos donnees personnelles. Vos donnees personnelles seront traitees par notre equipe ou nos agents autorises, selon le principe de necessite absolue, en fonction des objectifs specifiques pour lesquels vos donnees personnelles ont ete collectees (p. ex. : notre equipe du service client accedera а votre dossier client).

Mesures prises dans les environnements operationnels. Nous enregistrons vos donnees personnelles dans des environnements operationnels qui appliquent des mesures de securite raisonnables pour empecher tout accus non autorise. Nous respectons des normes raisonnables pour proteger les donnees personnelles. La transmission des informations par Internet n’est malheureusement pas tout а fait sыre, et bien que nous mettions tout en њuvre pour proteger ces donnees, nous ne pouvons garantir leur securite durant leur transmission sur nos sites Web et dans nos applications.

Mesures que nous vous demandons de prendre. Il est important que vous contribuiez egalement а la securite et а la sыrete de vos donnees personnelles. Lorsque vous prenez un compte en ligne, assurez-vous de choisir un mot de passe difficile а deviner pour les autres, et ne revelez jamais ce mot de passe а qui que ce soit. Vous etes responsable de la confidentialite de ce mot de passe et de toute utilisation de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur partage ou public, ne choisissez jamais l'option de memorisation de vos identifiant de connexion/adresse e-mail ou mot de passe, et assurez-vous de vous deconnecter de votre compte а chaque fois que vous quittez l’ordinateur. Nous vous recommandons par ailleurs d'utiliser tous les paramutres ou contrфles de confidentialite que nous mettons а votre disposition sur notre site Web/dans notre application.

Transfert de vos donnees personnelles. En raison de la nature internationale de nos activites, il arrive que nous transferions vos donnees personnelles au sein du groupe Vitaflo ainsi qu’а des tierces parties, comme precise dans la section 6 ci-dessus, pour poursuivre les objectifs exposes dans la presente declaration de confidentialite. Le stockage et le traitement de vos donnees personnelles tels que decrits precedemment peuvent necessiter un transfert et/ou un stockage de ces donnees dans un pays autre que votre pays de residence, а savoir l’Allemagne ou la Suisse.

Nous transfererons egalement vos donnees personnelles vers des pays en dehors de l’Espace economique europeen (« EEE ») (p. ex. : vers d'autres entreprises du groupe Vitaflo), y compris vers des pays qui respectent d'autres normes de protection des donnees que celles qui s'appliquent dans l’EEE. Nous (i) avons mis en place les clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne pour proteger vos donnees personnelles (et vous etes autorise а nous demander une copie de ces clauses (en nous contactant aux coordonnees indiquees ci-aprus) et/ou nous (ii) nous appuierons sur votre consentement (si la loi l'autorise).

9. VOS DROITS

Accus aux donnees personnelles. Vous avez le droit d'acceder, examiner et demander une copie physique ou electronique des informations que nous detenons а votre sujet. Vous avez egalement le droit de solliciter des informations sur l'origine de vos donnees personnelles. Vous pouvez faire valoir ces droits en nous envoyant un e-mail а vitaflo@vitaflo.co.uk, ou en nous ecrivant а l’adresse Suite 1.11 South Harrington Building, 182 Sefton Street, Brunswick Business Park, Liverpool, L3 4 BQ, et en joignant а votre courrier une copie de votre carte d'identite ou document equivalent (si nous le demandons et que la loi l’autorise). Si la demande provient d'une personne autre que vous et si nous ne disposons d'aucune preuve que la demande est introduite legitimement en votre nom, elle sera rejetee. Notez que toutes les informations d'identification qui nous sont fournies ne seront traitees que conformement а et dans la mesure permise par les lois en vigueur.

Droits supplementaires (p. ex. : modification et suppression des donnees personnelles). Si la loi le prevoit, vous pouvez (i) solliciter la suppression, la portabilite, la correction ou la revision de vos donnees personnelles ; (ii) restreindre l'utilisation et la divulgation de vos donnees personnelles ; et (iii) retirer votre consentement concernant n’importe laquelle de nos activites de traitement des donnees.

Sous reserve des dispositions de la loi en vigueur, vous pouvez par ailleurs disposer des droits supplementaires suivants eu egard а l’utilisation de vos donnees personnelles :
    • le droit de vous opposer, pour des raisons relatives а votre situation personnelle, а l’utilisation, par nous ou pour notre compte, de vos donnees personnelles ; et
    • le droit de vous opposer au traitement, par nous ou pour notre compte, de vos donnees personnelles а des fins de marketing direct.

Notez que dans certaines circonstances, nous ne serons pas capables de supprimer vos donnees personnelles sans supprimer egalement votre compte utilisateur. Il se peut que nous soyons tenus de conserver certaines de vos donnees personnelles aprus que vous avez demande la suppression, en vertu de nos obligations legales ou contractuelles. Il est possible que les lois applicables nous autorisent а conserver certaines de vos donnees personnelles pour satisfaire nos besoins commerciaux.

Le cas echeant, nos sites Web disposent d'une fonction dediee par laquelle vous pouvez examiner et modifier les donnees personnelles que vous avez fournies. Veuillez noter que nous exigeons de nos consommateurs inscrits qu'ils verifient leur identite (p. ex. : identifiant de connexion/adresse e-mail, mot de passe) avant de pouvoir acceder ou apporter des modifications а leurs informations de compte. De cette faзon, nous faisons en sorte d’empecher tout accus non autorise а votre compte.

Nous esperons pouvoir satisfaire vos demandes en ce qui concerne le traitement de vos donnees personnelles. Toutefois, si certaines de vos inquietudes n’ont pu etre resolues, vous avez le droit d'introduire une reclamation auprus des autorites competentes en matiure de protection des donnees.

10. VOS CHOIX QUANT А LA MANIИRE DONT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous nous efforзons de vous offrir differentes options quant aux donnees personnelles que vous nous fournissez. Les mecanismes suivants vous permettent de contrфler vos donnees personnelles :

Cookies/technologies similaires. Vous gerez votre consentement via (i) notre solution de gestion des consentements ou (ii) votre navigateur, de maniure а pouvoir refuser tout ou partie des cookies/technologies similaires, ou а etre averti de leur utilisation. Veuillez vous referer а la section 4 ci-dessus.

Publicite, marketing et promotions. Vous pouvez consentir а ce que Vitaflo utilise vos donnees personnelles pour vous fournir des informations sur ses produits ou services par l’intermediaire d'une ou plusieurs cases а cocher disposees sur les formulaires d’inscription. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de communications, vous pouvez vous desinscrire а tout moment en suivant les instructions indiquees dans chacune de ces communications. Pour vous desinscrire des communications marketing envoyees via n'importe quel canal, y compris des reseaux sociaux externes, vous pouvez vous desengager а tout moment par l’intermediaire des liens disponibles dans nos communications, en vous connectant sur les sites Web/applications ou reseaux sociaux externes et en adaptant vos preferences d'utilisateur dans le profil de votre compte.

11. MODIFICATIONS APPORTEES А LA PRESENTE DECLARATION

Si nous modifions la maniure dont nous traitons vos donnees personnelles, nous adapterons la presente declaration. Nous nous reservons le droit d'apporter а tout moment des modifications а nos pratiques et а la presente declaration. Veuillez verifier reguliurement si des changements ou des mises а jour ont ete apportes а cette declaration.

12. RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNEES & CONTACT

Si vous souhaitez poser des questions ou emettre des remarques concernant la presente declaration et nos pratiques en matiure de confidentialite, ou introduire une reclamation concernant notre respect des lois applicables en matiure de confidentialite, veuillez nous contacter а l’adresse vitaflo@vitaflo.co.uk, nous ecrire а l’adresse postale Suite 1.11 South Harrington Building, 182 Sefton Street, Brunswick Business Park, Liverpool, L3 4 BQ, ou nous contacter а l'adresse dont les details sont specifies dans le tableau ci-dessous.

Nous accuserons reception de toute reclamation reзue et enqueterons sur notre gestion des donnees personnelles (y compris si selon la reclamation reзue, nous avons viole vos droits en vertu des lois en vigueur sur la confidentialite).

Responsables du traitement des donnees

Responsable de

Vitaflo (International) Limited

Suite 1.11 South Harrington Building
182 Sefton Street, Brunswick Business Park Liverpool
L3 4 BQ

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